منتديات وكرالعصفور
أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فايشرفنا أن تقوم بالتسجيل إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه.

(( ملاحظة نبحث عن مشرفين للأقسام))


الإدارة.

نظام حد السقف اليومي لاستخدام بيانات التجوال الدولي stc

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

نظام حد السقف اليومي لاستخدام بيانات التجوال الدولي stc

مُساهمة من طرف رضاء في الثلاثاء أكتوبر 23, 2012 4:51 pm

نظام حد السقف اليومي لاستخدام بيانات التجوال الدولي stc





تعريف نظام حد السقف اليومي لاستخدام بيانات التجوال الدولي:

هو نظام جديد يحدد سقف اعلى يومي لاستخدام البيانات اثناء التجوال الدولي بمبلغ 500 ريال يدار عن طريق نظام ESPD

في الشبكة وهذه الحد ينطبق على استخدام البيانات ايزي نت )غير عملاء باقات التجوال أو في حال كان عميل الباقة على

شبكة مشغل غير داخل ضمن الباقة( وهذا السقف خاص لبيانات التجوال فقط ولا علاقة له بالمكالمات او الرسائل القصيرة

وهذا الحد يتجدد تلقائيا في اليوم التالي )بعد الساعة 12 ليلا بتوقيت السعودية( بحيث تعاد الخدمة للعميل في حال تجاوزه للحد

تلقائي ا اليوم التالي و يبدأ العداد بإحتساب 500 ريال جديدة.

في حالة الشرائح المتعددة فجميع الشرائح تحت حد سقف واحد يشمل إستخدام جميع الشرائح.




نص الرسائل النصية لنظام حد السقف اليومي الجديد لخدمة بيانات التجوال الدولي









المرحلة الثانية من نظام السقف اليومي لخدمة بيانات التجوال الدولي

والعمل جاري على المرحلة الثانية لعمل تحسينات إضافية ومن هذه التحسينات :




1 اتاحة الاستعلام للعميل عن حد السقف اليومي الحالي عن طريق الرسائل النصية.

.2 اتاحة الاستعلام عن المبلغ الذي تم استهلاكه من حد السقف اليومي عن طريق الرسائل النصية.

.3 اتاحة حدود مختلفة )عالية و متوسطة و دنيا ( للسقف اليومي يمكن للعميل اختيار احدها بحيث تتيح للعميل التحكم بقيمة إستخدامه بشكل يناسب كل عميل على حدة.

.4 اتاحة امكانية الحصول على رسالة تحتوي على جميع معلومات حدود السقف اليومية المتاحة وطريقة تفعيلها.

.5 إضافة معلومات السقف اليومي للعميل على نظام تواصل ليتمكن موظفي خدمات العملاء و المبيعات من معرفة السقف اليومي و وضع خدمة البيانات.







منقول




مع خالص تحياتي

رضاء

عضو نشيط
عضو نشيط

ذكر عدد المساهمات : 226
POINT : 1623500
تاريخ الميلاد : 01/01/1980
تاريخ التسجيل : 08/07/2010
العمر : 36
هوايتك/عملك المفضل : الرياضه
المزاج : شاي

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى